CHU THU HA FORMAT BAC NINH : YEU TO CAU THANH LEN CHAN DUNG CUA 1 QUAN LY
YẾU TỐ CẤU THÀNH LÊN CHÂN DUNG CỦA 1 QUẢN LÝ
Đây là một câu chuyện có thật mà chị muốn chia sẻ với các em.
Cách đây hơn 4 năm, có 1 bạn nữ nhân viên lần đầu bước vào môi trường bán lẻ với vị trí “nhân viên thu ngân” tại 1 cửa hàng điện thoại. Đây là cửa hàng mới khai trương của 1 hệ thống bán lẻ điện thoại rộng lớn với hơn 200 cửa hàng trên toàn quốc. Những ngày đầu là những ngày tháng khó khăn nhất. Có những hôm thức đến 2h sáng vẫn ở cửa hàng vì lệch tiền, lệch hàng , có những tháng tăng ca gần như cả tháng vì cửa hàng thiếu nhân viên.
Tương lai rộng mở, bạn nhân viên đó hào hứng chuẩn bị cho chặng đường sắp tới, cho những thử thách mới. Sau 20 ngày học “Lớp Hạt Giống” bạn lên đường đến với Hà Tĩnh – 1 nơi rất xa, bạn ấy chưa đi xa vậy bao giờ, mà lại là đi 1 mình. Với 1 người con gái chưa từng rời khỏi vòng tay bố mẹ thì chuyến xe ấy là 1 chuyến xe đầy bão táp. Là 1 thành viên của đội Taskforce, điều đó khiến bạn ấy quên đi tất cả và rồi cũng đặt chân đến Hà Tĩnh, gặp đồng đội của mình, bạn ấy bắt đầu công việc đam mê của mình.15 ngày làm việc bằng đam mê và nhiệt huyết đột nhiên bạn ấy nhận được 1 cái mail từ Giám đốc kinh doanh Miền Bắc, chỉ vỏn vẹn “Em phải cố gắng lên nhé. Em sẽ thành công. Anh và 291 Trần Phú luôn bên cạnh em”. Chưa kịp hoang mang thì bạn ấy nhận được cuộc gọi từ phòng nhân sự “Theo như GĐKD toàn quốc thì chưa từng bán hàng sẽ không thể làm quản lý, vì đơn giản không bán hàng em ko thể giúp các bạn bán hàng thúc đẩy doanh số cửa hàng. Thử thách dành cho em là 3 tháng làm việc ở vị trí tư vấn bán hàng và ít nhất là nằm trong top 3 cửa hàng”. Shock. Hụt hẫng. Đấy là cảm nhận đầu tiên đến với bạn ấy. Ngay ngày hôm đó bạn nhân viên ấy thu xếp đồ ra về mà lòng nặng trĩu. 15 ngày, quá ngắn cho những trải nghiệm, nhưng cũng vừa đủ cho các cung bậc cảm xúc. Ước mơ chưa kịp hoàn thành và nó không ngừng thôi thúc bạn ấy tự khẳng định bản thân mình, bằng mọi cách vượt qua thử thách. Bạn ấy quyết tâm hoàn thành ước mơ của mình. Chấp nhận thử thách.
Với nỗ lực bản thân cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình của quản lý trực tiếp cũng như các bạn trong cửa hàng cũ bạn nhân viên ấy đã xuất sắc vượt qua thử thách khi đều nằm trong top 3 của cửa hàng trong 3 tháng liên tiếp. Niềm vui nhân đôi khi cùng lúc bạn ấy nhận danh hiệu là 1 trong 52 cá nhân xuất sắc toàn quốc năm 2013.
Lại tiếp tục lên đường chinh phục đam mê, bạn ấy hoàn thành nhiệm vụ của đội Taskforce trong 2 tháng và về nhận cửa hàng với quyết định bổ nhiệm “Quản lý cửa hàng thách thức”.Rồi sóng gió lại đến khi 2 tháng liên tiếp cửa hàng bạn ấy quản lý không hoàn thành chỉ tiêu doanh số. Lại 1 lần review lại, bạn ấy bị đánh giá thấp về kỹ năng bán hàng do trước đây chỉ tham gia bán hàng trong môi trường của cửa hàng cũ, với những bạn đồng nghiệp cũ nên mức độ cạnh tranh không cao. Bạn ấy cần thể hiện mình ở 1 môi trường cạnh tranh nhiều hơn, 1 cửa hàng đứng đầu toàn quốc về doanh số.
Lần này thì bạn ấy thực sự muốn buông bỏ, bạn ấy cần đến 3 ngày để suy nghĩ và lấy lại sự cân bằng, “Chỉ cần các em làm tốt, các em sẽ được đánh giá và lựa chọn” câu nói ấy không ngừng vang lên, khát khao không thể dập tắt 1 lần nữa bạn ấy quyết định cần phải khẳng định mình, ở 1 thử thách cũ mà rất mới trong 1 môi trường đầy cạnh tranh. 1 tháng trôi qua, thử thách được hoàn thành với kết quả không phải là tốt nhất, nhưng đủ để khẳng định “bạn ấy có kiến thức và biết bán hàng”. Nhận kết quả bổ nhiệm chính thức bạn ấy tự hào rằng đã vượt qua được chính bản thân mình để theo đuổi mơ ước của mình. Và đến hiện tại bạn ấy vẫn đang phấn đấu, học hỏi để tiếp tục hoàn thiện bản thân, vững bước trên con đường mà bạn ấy đã lựa chọn
Qua câu chuyện trên, chị muốn chia sẻ tới các bạn : nhiệt huyết, đam mê, cố gắng, bản lĩnh... tất cả đều là điều kiện cần của 1 người leader. Và 3 yếu tố quan trọng cấu thành lên chân dung của 1 người quản lý đó là :
- Có khát vọng vươn lên
- Có mục tiêu rõ ràng và kiên định thực hiện mục tiêu
- Có cốt đại bàng - luôn bản lĩnh trước mọi vấn đề
Chị biết rằng trong mỗi chúng ta ở đây đều có 1 mục tiêu cho riêng mình, đừng để khát vọng bị dập tắt, đừng để lòng kiên định bị lung lay, hãy giữ bản lĩnh trước mọi sóng gió. Tất cả những giá trị mà các bạn tạo ra sẽ dẫn đường đến thành công của các bạn!!!
Xem thêm các thương hiệu Thời trang, Thời trang nữ,, Thời trang nam,, Thời trang chống nắng cao cấp đang giảm giá tại Yes24.vn
